關於立槳SUP
關於立槳SUP

每艘船只配一張SUP板及一支槳,大部份時間我們會將板尾的連結繩跟船身綁在一起預防快速漂離我們,您可以安心嚐試及體驗。

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關於救生衣
關於救生衣

我們只有提供三歲以上的小朋友以及成人的救生衣。如果是有多位小朋友或多位XXL以上的尺寸請在預約時告知我們。

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關於浮潛
關於浮潛

由於帆船以下安全深度在5米以上,我們錨泊的水域通常不容易看到海底美景。除非是包船走比較離島的行程,水底能見度高浮潛觀賞美景不是問題。

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4人成團(併團行程)
4人成團(併團行程)

4人成團並不意味著4人包船,如果您想要跟朋友私人獨立空間,建議您考慮包船 服務。

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2人可預約嗎?
2人可預約嗎?

兩個人也是可以預約的,成團後我們會通知您或寄送預約成功憑證給您。

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半日遊可到無人島或指定離島嗎?
半日遊可到無人島或指定離島嗎?

帆船航速很慢(均速5-6節/小時)利用風力緩緩的在海上前進,要去離島航程至少1快多小時(如虎井島),望安近3小時、七美5小時、東嶼坪5小時。(以上是單程所需時間)

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可否自備飲料、酒類及食物上船
可否自備飲料、酒類及食物上船

可以,只要是合法食物、酒類等都可自備。食物方面儘量帶即食食物、酒類如需要香檳酒杯請在預約時告知我們。

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船上有淡水沖澡嗎?
船上有淡水沖澡嗎?

玩水可以在甲板上可以簡易沖水,再進船艙裡更衣。

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可以自駕帆船嗎?
可以自駕帆船嗎?

當然可以體驗自駕,您可能上船後告知船長,船長在評估後會在安全的航程時間開放大家體驗自駕帆船。除了夜間航程有其危險性(如花火場次)

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最多能乘載幾人?
最多能乘載幾人?

我們有單體帆船12人座、雙體帆船22人座各一艘,共計34人座。如單場次有更大的需求,可以私訊詢問是否能支援更多人數一同出海。

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併團可指定帆船嗎?
併團可指定帆船嗎?

無法指定,我們視當天船支調度現場才會決定您是單體或雙體帆船。

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風大或下雨會出海嗎?
風大或下雨會出海嗎?

六級風以上、雷雨、大雨因安全考量我們會取消行程併全額退款,最晚半天前決定。五級風以下及小雨我們正常航行。

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包船如何計價
包船如何計價

包船需求,需一次預約10位(12人坐的單體帆船)、一次預約18位(22人坐的雙體帆船) 並備註「我們是包船,共有x大x小」 單體船第11、12位,每人加收1000元 雙體船第19、20、21、22位,每人加收1000元。 下單並不表示預約成功,待公司確認實際庫存量後發送訂單成功或不成功通知至您預約所留下的電子信箱。(或您可以加公司line@: @pom4851z 詢問訂單狀況。

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是否有季節限制?
是否有季節限制?

3-10是比較適合出海的季節,其中3月分氣溫、海水溫度偏低,不建議下海玩水。6-9月陽光充足提醒您做足防曬。

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容易暈船嗎?
容易暈船嗎?

大部份活動空間都在甲板上空氣流通,且帆船前進速度緩慢也較不易暈船,如您屬於易暈船暈車者建議您在30分鐘前吃暈船藥。

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關於接送及行李
關於接送及行李

無接送,請自行前往。我們的私人碼頭有庫房可暫時放置您的行李。

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市區、機場車程時間
市區、機場車程時間

我們位於市區案山造船廠區,市區分5-8分鐘、機場約15分鐘。馬公港約7分鐘車程。

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充氣天鵝
充氣天鵝

每艘帆船都備有造型泳圈免費提供,乘客可輪流使用。( 造型不固定)

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Q.可以帶毛小孩上船嗎?

A.不行。

Q.費用包船含些?

A.乘客保險、餐食、飲料、浴巾、救生衣。

Q.關於取消。

​A.依每個行程及通路規定,本公司線上預訂平台上有說明。

Q.線上預約繳費後是否代表預約完成?

​A.線上預約為二次確認,需等待客服人員確認您的訂單是否成團。如果成團平台會發送訂單確認信件至您預約時所留下的信箱,收到確認信件後才代表報預約成功。

Q.若收到訂單待處理並說明「尚未成團」該如處理?

​A.這代表您預約的場次尚未成團,您可以考慮「等待成團」或「轉移已成團場次」,此時您可以加入本公司LINE@:@pom4851z 請我們協助處理,最晚2天前會告知您成團狀況,若未成團我們將全額退費給您。

Q.若您想預約的場次名額已滿怎麼辦?

​A.您可以聯絡本公司LINE@: @pom4851z 我們可以幫您登記後補,如有空位會馬上通知您前往預訂。​